立足“合作共赢诚信为本”核心理念!安庆科技有限公司诚信经营二十余年赢得顾客信赖
走进广东省梅州市安庆科技有限公司,立足理念映入眼帘的合作核心便是一面“奖牌墙”,“2017年度卓越地市连锁商”“2018-2019连续二年广东省守合同重信用企业”……大大小小的共赢公司顾客j9奖牌无声诉说着多年来安庆科技的诚信经营之路。
安庆科技始于2001年,诚信诚信公司于2009年成立,为本是安庆专注于手机、计算机、科技平板电脑、有限余年赢智能数码产品等批发零售的经营大型综合性运营公司。公司立足“合作共赢诚信为本”的信赖核心理念,扎根梅州,立足理念业务辐射粤闽赣地区近30多个城市。合作核心j9
质量第一 脚踏实地积累客户
2001年,手机还未流行,诚信诚信那会儿安庆科技的为本创始人——杨善义、肖媛夫妇便来到梅州开启了他们的电子产品批发之路。
“从做生意开始,诚信就是我们的共识,质量就是我们的立足之本,因此我们都选择靠谱的厂家拿货,再一个个送货上门。”肖媛说道,当时夫妻俩走街串巷,一个店面一个店面地跑,承诺及时供货,保证产品质量,客户便这样一个个积累了下来。
随着时代的不断发展,通信工具从BB机,到手机,再到如今的智能手机,安庆科技自始至终选择大牌厂家合作。多年来,安庆科技相继与华为、三星等多个国际国内知名品牌手机合作,与中国电信梅州分公司、中国移动梅州分公司、中国联通梅州分公司达成合作,经营相关业务。
公司业务的不断扩大,管理的流程也不断规范。每一批电子产品到达仓库时,工作人员都需要层层验货确认,出库后交付合作商,也会再一次检查产品是否厂家原装。肖媛介绍说,“从入库、仓管,到销售、收银,每一个步骤都有专人负责严格把控,这是我们的诚信承诺。”
“我们合作超过5年了,承诺的到货时间从不拖延,价格也公道实在。”梅城手机之家的老板梁新胜告诉记者,手机售出后出现问题,也可以交由安庆科技的人员对接解决,“从他们手中拿货我们非常放心,提供的服务也非常周到!”梁新胜说。
服务第一 信誉保障买家放心
近年来,安庆科技也逐步探索开设体验店,目前在梅州城区共开设13家手机城,不仅向商家供货,也支持顾客零售。部分有拿货需求的商家店内无手机存货时,便会致电安庆科技的仓库中心,城区25分钟内皆可送达。
客都汇商业文化广场的华为授权体验店是安庆科技开设的体验店之一。“客户来到店里,我们会介绍产品及售后服务,成交以后,首先需要客户确认手机原装。”客都汇华为授权体验店的店长邓小芬告诉记者,店内可以根据客人的需求调试手机,并添加客户的联系方式跟进客户的需求,如果对方有疑问可以通过微信等进行沟通解决,有购机需求也可以线上扫码成交后跑腿送货上门。
“店里的每一单消费都在监控下进行,确保用户拿到的是一手新机,也确保销售过程透明无欺瞒。”肖媛说。记者了解到,此前也有过退换情况,购机者不是使用者本人,在手机购买回去以后,使用者对手机型号不满意,拿回来要求退换。当时手机已经被激活,但还是给使用者进行了换购,让对方带走了自己满意的产品。而客户退回来的手机已经被激活,不能算是一手新机了,他们便将手机售卖到了二手手机店,不再放在店内出售。
“诚信赢天下,这是我们坚守之道。接下来,我们也将继续秉持这样的理念,为广大客户提供更加优质的服务!”肖媛说。
梅州日报记者:林仪
编辑:李舒宇
审核:蔡颜颜
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